Die KlickEnergie wurde von FOCUS MONEY und dem Analyseinstitut ServiceValue mit dem Siegel „Von Kunden empfohlen – Hohe Weiterempfehlung“ ausgezeichnet. In der Kategorie Stromversorgung gehört die KlickEnergie damit zu den Anbietern, die von ihren Kundinnen und Kunden besonders häufig weiterempfohlen werden.

Die Auszeichnung bestätigt, dass Kundinnen und Kunden mit den Leistungen, dem Service und den Angeboten der KlickEnergie zufrieden sind und ihre positiven Erfahrungen aktiv weitergeben. Persönliche Empfehlungen gelten als besonders vertrauenswürdig und sind ein starkes Zeichen für eine hohe Kundenzufriedenheit.

Die Studie „Von Kunden empfohlen“ wurde vom Analyse- und Beratungsinstitut ServiceValue gemeinsam mit FOCUS MONEY durchgeführt. Dabei wurden mehr als 521.000 Kundenurteile zu 1.507 Unternehmen aus 68 Branchen ausgewertet. Befragt wurden Personen, die in den vergangenen 24 Monaten Kundin oder Kunde eines Unternehmens waren. Bewertet wurde nicht die theoretische Bereitschaft zur Weiterempfehlung, sondern ob und wie häufig ein Unternehmen tatsächlich weiterempfohlen wurde. Aus den Antworten wurde ein Empfehlungsscore ermittelt. Unternehmen mit einem Ergebnis oberhalb des jeweiligen Branchendurchschnitts erhielten die Auszeichnung „Hohe Weiterempfehlung“.

Die Auszeichnung zeigt, dass Kundinnen und Kunden die KlickEnergie als zuverlässigen Stromanbieter wahrnehmen und ihre positiven Erfahrungen mit anderen teilen. Persönliche Empfehlungen gelten als besonders glaubwürdig, da sie auf eigenen Erlebnissen beruhen und ohne wirtschaftliche Interessen ausgesprochen werden. Für uns ist die Auszeichnung nicht nur eine Bestätigung unserer Arbeit, sondern auch ein Ansporn, unseren Kundinnen und Kunden weiterhin attraktive Stromangebote, verlässlichen Service und ein gutes Kundenerlebnis zu bieten.